經過18年的經營管理和總結，“路康生物”建立了一套全面的質量管理體系，并且通過了ISO9001:2015國際質量管理體系認證。我們嚴格執行質量管理文件要求，為客戶提供質量可靠的產品和優質的服務。
我們的質量管理體系側重于：
供應批準 我們只從經過批準的供應商處采購產品，并且建立供應商批準/再批準程序，規定了供應商資質證書確認、問卷調查、現場檢查、定期表現評定等要求。我們有專業的供應商監管人員，負責日常對供應商的監管并幫助供應商采取必要糾正和預防措施來消除潛在風險。
質量控制&產品放行 我們的質量人員會評估客戶的質量要求，并制定相應的產品質量標準。所有批次的樣品和相關質量文件（如：批分析報告單、批記錄等）必須經過檢查批準后，該批次才能被放行發貨。
抱怨&投訴處理 我們會記錄所有的客戶抱怨和投訴，并認證對待處理。我們會分析確定問題的根本原因，采取相應的糾正和預防措施來解決問題并杜絕類似問題的再次發生。
追溯性 通過我們的文件記錄系統，每一個批次的產品信息，包括供應商、留樣和運輸信息都可以追溯。
根據ISO9001:2015標準的要求，我們定期對質量體系進行內部審核，同時也就收外部的審核，以保證質量體系的有效運行。
